Στη Workshop, θέλουμε να προσφέρουμε μια ομαλή και αξιόπιστη εμπειρία αγορών. Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικά τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε και αποστέλλουμε τις παραγγελίες σας.
Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών
- Άμεσα διαθέσιμα προϊόντα: Επεξεργασία εντός 1-2 εργάσιμων ημερών.
- Προϊόντα κατόπιν παραγγελίας: Χρόνος επεξεργασίας 2 έως 15 εργάσιμες ημέρες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον καθυστέρηση λόγω διαθεσιμότητας ή παραγωγικής διαδικασίας. Αν χρειάζεστε ενημέρωση για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Η ποιότητα είναι προτεραιότητά μας — ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τρόποι & Χρόνος Αποστολής
- Εντός Ελλάδας: Αποστολές μέσω ACS Courier.
- Διεθνώς: Αποστολές μέσω DHL Courier και UPS Courier.
Ο χρόνος αποστολής ξεκινά αφού ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας. Για να υπολογίσετε τον συνολικό χρόνο παράδοσης, προσθέστε τον χρόνο επεξεργασίας στον χρόνο αποστολής.
Διαθέσιμες επιλογές αποστολής εντός Ελλάδας:
- Standard αποστολή: 2–4 εργάσιμες ημέρες
- Express αποστολή: 1–2 εργάσιμες ημέρες
- Απομακρυσμένες περιοχές: Ενδέχεται να απαιτούνται επιπλέον 2–3 εργάσιμες ημέρες
Όλοι οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με εξωτερικούς παράγοντες.
Θα λάβετε email με αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Τελωνεία & Δασμοί
Ορισμένες χώρες ενδέχεται να επιβάλλουν τελωνειακά τέλη, δασμούς και φόρους. Αυτές οι χρεώσεις δεν περιλαμβάνονται στην τιμή ή το κόστος αποστολής και είναι ευθύνη του παραλήπτη. Συστήνουμε να συμβουλευτείτε το τοπικό τελωνείο.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Με κάθε αποστολή σάς αποστέλλεται email με αριθμό παρακολούθησης και σύνδεσμο για την παρακολούθηση της παραγγελίας σας.
Διεύθυνση Αποστολής
Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής είναι πλήρης και σωστή. Αν απαιτείται αλλαγή, επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατό με την ομάδα υποστήριξης. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή προβλήματα παράδοσης λόγω λανθασμένων στοιχείων.
Υποστήριξη
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία ή την αποστολή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να εξασφαλίσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία σας.
